Ocena satysfakcji klienta Urzędu Miasta Krosna. Wypełnij ankietę

- Ankietę w formie elektronicznej kierujemy do wszystkich klientów z prośbą o dokonanie oceny naszej pracy oraz jakości życia w mieście. Ankieta składa się z 15 pytań. Badanie skierowane jest do osób, które w 2022 roku korzystały z usług Urzędu Miasta Krosna i jednostek mu podległych. Wypełnienia ankiety zajmuje ok. 3 minuty. - mówi Joanna Niepokój z Wydziału Promocji i Turystyki Urzędu Miasta Krosna.

Wypełniając ankietę, należy wskazać obszar oraz rodzaj ocenianej usługi. W przypadku chęci oceny kilku obszarów/usług konieczne jest wypełnienie kolejnej ankiety dla następnego obszaru/usługi podlegającego ocenie.

Wyniki ankiety pomogą ocenić poziom zadowolenia z jakości obsługi w Urzędzie i jednostkach podległych oraz pozwolą na ewentualne wdrożenie rozwiązań mających na celu poprawę świadczonych usług.

Ankietę można wypełnić w terminie do 31 grudnia 2022 r.

Link do ankiety: https://miastokrosno.wdialogu.pl/konsultacje/ankieta/ocena-satysfakcji-klienta-urzedu-miasta,WF11 

źródło: UMK