Praca po godzinach coraz częściej nie wynika z nadmiaru obowiązków, ale z mechaniki codziennej komunikacji — wynika z nowego raportu przygotowanego przez Bitrix24.
Jedno powiadomienie po godzinach. Jeden szybki rzut oka na telefon. Według nowego badania przygotowanego przez Bitrix24 właśnie tak zaczyna się dziś praca po godzinach u wielu Polaków. Badanie pokazuje, że smartfon stał się dziś „cichym przełącznikiem” między życiem prywatnym a zawodowym. Wystarczy jedno powiadomienie, by dzień pracy wrócił wieczorem - często automatycznie i bez świadomej decyzji pracownika.
Największe zaskoczenie? Aż 43% respondentów deklaruje, że po służbowe wiadomości sięga odruchowo. Pilne tematy schodzą tu na dalszy plan. Według Bitrix24 to sygnał, że problem pracy po godzinach przestał być wyłącznie kwestią kultury organizacyjnej czy presji managerów. Coraz większą rolę odgrywa sama architektura komunikacji: powiadomienia, szybkie reakcje i brak domykania ustaleń w procesach.
Raport wskazuje również na biznesowe konsekwencje „zawsze online”. Wśród nich pojawiają się:
- spadek koncentracji i jakości decyzji,
- większa liczba błędów wynikających z pracy „na szybko”,
- wyższe ryzyko rotacji pracowników,
- rosnące koszty operacyjne związane z chaosem komunikacyjnym.
Jak podkreślają autorzy badania, firmy coraz częściej będą musiały mierzyć nie tylko liczbę nadgodzin, ale również tzw. after-hours activity rate, czyli poziom aktywności komunikacyjnej po godzinach pracy.
Bitrix24 zwraca uwagę, że rozwiązaniem nie jest walka ze smartfonem, ale uporządkowanie sposobu pracy: jasne zasady pilności, konkretne przypisywanie odpowiedzialności i ograniczenie liczby ustaleń „żyjących” wyłącznie na czatach.
Badanie zostało przygotowane przez Bitrix24 Polska - platformę do zarządzania pracą, komunikacją i procesami biznesowymi. Bitrix24 rozwija rozwiązania wspierające organizację pracy zespołów, automatyzację procesów oraz ograniczanie chaosu komunikacyjnego w firmach działających w modelu hybrydowym i zdalnym.
.jpg)
.jpg)