Zmiany w biurze dowodów osobistych krośnieńskiego magistratu

Elektroniczny system rejestracji w biurze dowodów osobistych działa od kwietnia ub. roku. Powstał, by wyeliminować oczekiwania w kolejkach w najbardziej "obleganych" wydziałach.

Na okres wakacyjny (od 1 czerwca do 31 sierpnia) Urząd Miasta Krosna wprowadza modyfikacje w systemie. 

- Nadal obowiązuje elektroniczny system umówienia wizyty w urzędzie w sprawach dotyczących wymiany i odbioru dowodu osobistego - tłumaczy Joanna Niepokój z wydział promocji i turystyki UM Krosna.

Planowane wizyty będą odbywać się w godzinach od 8:00 do 12:30.

Od godz. 13:00 będą obsługiwani klienci oczekujący w tradycyjnej kolejce. - Ostatnia osoba przyjmowana jest na 15 minut przed godziną zamknięcia urzędu - zaznacza Joanna Niepokój.

W poniedziałek o godz. 16:15, wtorek, środę i czwartek o godz. 15:15, w piątek o godz. 14:15.

- Należy jednak pamiętać, że czas oczekiwania w kolejce jest zależny od ilości osób czekających w danym dniu. Może się tak zdarzyć, że w terminie, będzie więcej osób i trzeba będzie długo czekać albo urząd nie będzie w stanie obsłużyć wszystkich czekających - mówi Joanna Niepokój.

Dlatego urzędnicy nadal zachęcają do korzystania z elektronicznego systemu rejestracji wizyt.

Wystarczy wejść na stronę internetową umowsie.umkrosno.pl i wybrać wydział, w którym chcemy załatwić sprawę. Nie jest to trudne, system jest intuicyjny.

Autor: tom