Uwaga na oszustów podszywających się pod ZUS

Coraz więcej oszustw. Fałszywe wiadomości i telefony

W ostatnich tygodniach liczba przypadków prób oszustwa znacząco wzrosła. Przestępcy podszywają się pod pracowników ZUS, kontaktując się z obywatelami za pośrednictwem e-maili, SMS-ów, komunikatorów internetowych (np. Messenger, WhatsApp) lub telefonicznie. Celem takich działań jest wyłudzenie danych wrażliwych – numeru PESEL, numeru konta bankowego czy danych logowania do PUE/eZUS.

– Apele o ostrożność to za mało. Przestępcy są coraz sprytniejsi i wykorzystują techniki wywierania presji, często działając na emocjach. Dlatego ZUS intensyfikuje współpracę z Policją i innymi instytucjami walczącymi z cyberprzestępczością – mówi Wojciech Dyląg, rzecznik prasowy ZUS na Podkarpaciu.

ZUS przypomina: nie prosimy o dane przez SMS czy e-mail

Zakład Ubezpieczeń Społecznych podkreśla, że:

• nigdy nie prosi o podanie danych osobowych przez e-mail, SMS czy komunikatory,
• nie wysyła linków do logowania, formularzy wpłat ani nie zachęca do inwestycji,
• nie kontaktuje się w sprawie zmiany numeru telefonu bezpośrednio telefonicznie,
• kontakt e-mailowy prowadzony jest wyłącznie przez platformę PUE/eZUS i za zgodą klienta.

Jak działają oszuści?

Próby wyłudzeń przybierają różne formy:

• Osoby podszywające się pod pracowników ZUS odwiedzają domy klientów. Pod pozorem pomocy przy wypełnianiu wniosków, próbują zdobyć dane lub środki finansowe. Tymczasem wizyty pracowników ZUS w domach mają miejsce wyłącznie w jasno określonych sytuacjach – kontrola zwolnień lekarskich lub kontrola działalności gospodarczej – i zawsze są wcześniej zapowiedziane.
• Fałszywe wiadomości e-mail i SMS. Oszuści przesyłają rzekome informacje o zmianach na koncie PUE/eZUS, dodając załączniki typu „plik logowania” (.xll) lub linki do stron przypominających oficjalną stronę ZUS.
• Fałszywe telefony. Dzwoniący podają się za pracowników ZUS i pytają o potwierdzenie zmian danych kontaktowych, często próbując wciągnąć ofiarę w rozmowę dotyczącą instytucji finansowych.
• Fałszywe konta ZUS w mediach społecznościowych. Rozpowszechniają nieprawdziwe informacje, np. o rzekomych inwestycjach emerytalnych, kusząc szybkim zyskiem i niską kwotą wejściową.

Co robić, gdy masz wątpliwości?

• Nie podawaj danych osobowych ani bankowych przez internet ani telefon.
• Nie klikaj w podejrzane linki ani nie pobieraj załączników z nieznanych źródeł.
• Zweryfikuj każdą nietypową wiadomość – skontaktuj się z ZUS telefonicznie lub osobiście.
• W razie wątpliwości zadzwoń pod numer infolinii ZUS: 22 560 16 00 (czynna od pon. do pt. w godz. 7:00–18:00).