Do tej pory wniosek można było składać wyłącznie w formie papierowej. Choć część klientów próbowała przyspieszyć procedurę, dołączając skan dokumentu do wniosku POG w eZUS, formalnie konieczne było tradycyjne złożenie formularza. Każdego roku do ZUS trafiało ponad 700 tysięcy takich wniosków.
Wniosek o ponowne przeliczenie emerytury to jeden z częściej składanych do nas wniosków do. Jego elektroniczna wersja znacząco usprawni ten proces – mówi Wojciech Dylag, rzecznik prasowy ZUS na Podkarpaciu.
Nowe rozwiązanie skierowane jest do osób, które mają już przyznaną emeryturę lub rentę z tytułu niezdolności do pracy, ale chcą ponownie przeliczyć swoje świadczenie. Może to dotyczyć sytuacji, gdy wcześniej nie posiadali wszystkich dokumentów potwierdzających okresy ubezpieczenia lub wysokość zarobków – zarówno sprzed przejścia na emeryturę, jak i tych uzyskanych już po jej przyznaniu.
Wniosek ERPO składa się również w przypadku ubiegania się o ponowne obliczenie świadczeń przyznanych przez zagraniczne instytucje ubezpieczeniowe – z krajów Unii Europejskiej, EFTA, Wielkiej Brytanii lub państw objętych umowami dwustronnymi z Polską.
Wprowadzenie elektronicznej formy dokumentu to odpowiedź na potrzeby klientów, którzy oczekiwali możliwości załatwienia sprawy bez wychodzenia z domu.
ZUS podkreśla, że cyfryzacja usług ma usprawnić obsługę i skrócić czas rozpatrywania spraw, jednocześnie odciążając zarówno klientów, jak i pracowników instytucji. Jednocześnie osoby preferujące tradycyjne rozwiązania nadal mogą składać wnioski w formie papierowej.
.jpg)
.jpg)